ご利用規約

本規約は、株式会社ファニチャーハウス(以下「弊社」)の運営するインターネット・ショップをご利用いただくにあたって、会員登録された方(以下「会員」)は、このホームページ(以下「本ホームページ」)の各種サービス(以下「本サービス」)を閲覧し以下の条件に同意されたものといたします。

第一条 本規約の範囲及び変更

弊社は、弊社が定める方法により、会員の承諾を得ることなく、本規約への新たな追加又は変更をすることができるものとします。内容変更後は、変更後の内容のみ有効といたします。会員は、追加又は変更後の規約内容を承諾されたものといたしますので、必ず最新の規約をご確認ください。

第二条 会員登録

「会員」とは、本規約を承認した上、所定の会員登録を完了された方を言います。尚、弊社が会員登録を承認する際、その内容が不適切と判断した場合は、会員登録を無効とさせていただくことがあります。

第三条 個人情報の登録

入会時の個人に関わる登録情報は弊社が所有するものとします。入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。また、登録情報に変更が生じた場合、会員は所定の手続きに基づき速やかに届け出るものとします。会員は弊社が定めるプライバシー・ポリシーに同意するものとします。

第四条 会員登録の取り消し

弊社では、会員が以下の項目に該当する場合、予告無しに会員資格を取り消しできるものとします。

  1. 過去に本ホームページ利用規約に違反し、会員登録を抹消された方。
  2. 弊社への申告内容に虚偽があった場合。
  3. いかなる手段にかかわらず、本ホームページの運営を妨害した場合。
  4. 登録者が何らかの理由で支払停止、破産申し立てを行っていることが発覚した場合。
  5. 公序良俗・法令に反する行為があった場合。
  6. 選挙運動もしくはこれに類似する行為、または法令に違反する行為があった場合。
  7. 宗教の勧誘などの行為があった場合。
  8. 他の会員又は、第三者のプライバシー、その他の権利を侵害する行為があった場合。

第五条 会員情報の管理

弊社は、以下の場合を除き、弊社が管理する会員の登録内容を、第三者に開示、提供はいたしません。

  1. 会員が個人情報の開示に同意している場合。
  2. 弊社が法令、国家機関等により開示を求められた場合。
  3. 会員の生命、健康、財産の重大な利益を保護するために必要と判断した場合。

第六条 ID・パスワードの管理

  1. 会員は、登録したID・パスワード等の情報を、自己の責任において管理するものとします。
  2. 会員は、登録した内容を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
  3. 会員によるID・パスワードの管理不充分、誤使用、第三者の使用に起因する損害については会員自身の責任とし、弊社は一切の責任を負いません。

第七条 本サービスの利用

  1. 会員は、本利用規約に従って本サービスを利用するものとします。
  2. 弊社は、会員への予告無しに本ホームページの内容を追加・変更できるものとします。
  3. 物品購入サービスにおける対象地域は、日本国内に限定するものとします。

第八条 著作権

画像・商品情報及びデザイン等、本ホームページに掲載されている画面の著作物の著作権は、弊社及び制作者に帰属するものとします。

第九条 本サイトの中止等について

当社は、本サイトをシステム障害またはサーバーメンテナンス等の際に、事前の通知なくして一時的または長期的に中止することがあります。なお、当社は本サイトの中止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。

第十条 発言等の削除

会員が掲示板に登録した発言等の内容が会員の禁止事項に該当、あるいはその他の理由で不適当と弊社が判断した場合、弊社は当該会員に事前に何ら通知することなく、当該発言等を削除することがあります。

第十一条 免責事項

  1. 弊社は、会員が本サービスを利用するにあたり、通信回線で送受信される個人情報等は暗号化処理を行いますが、その安全性等について完全に保証をするものではありません。
  2. 弊社は、本ホームページに情報を記載する際、細心の注意を払っておりますが、コンピューターウイルス及びその他の有害物等による損害に関しましては、一切保証いたしません。
  3. 本ホームページにリンクしている他のいかなるホームページの内容にも責を負いません。また、会員及び利用者が本ホームページにアクセスすること、または他のホームページを使用することから生じるいかなる損害にも責を負いません。
  4. 会員が本サービスを利用することにより、他会員及び第三者に対して与えた損害については自己の責任とし、弊社は一切の責を負いません。

第十二条 ご注文内容の確認

購入申込完了後、弊社よりご購入確認のメールを送らせていただきます。但し、本サービスにおいてはオーダーフォームへの記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不可能な文字化け現象等、お客様からの申込内容に何らかの不具合が生じてしまった場合、メールを返信できないことがあります。また、メールの不達誤達・遅達等により、メールが届かなかった場合でも弊社は一切責任を負いません。

第十三条 売買契約の解約

会員が購入した商品が取り寄せ商品であり、メーカーでの生産完了等の理由により、商品の引渡しが不可能と判断された場合は、会員に連絡を取った上で購入予約をキャンセルすることができるものとします。代金等が既に支払われている場合は速やかに会員に返却するものとします。但し金利や銀行手数料の支払いには一切応じられません。また、弊社はお客様の都合による解約によって生じた損害などについては、その責を負わないものとします。

第十四条 引渡しの完了

弊社は、購入商品の支払い手続き完了後もしくは代金引換えにて、会員が指定する場所に商品を納品するものとします。配送業者によって納品された商品が受領された時点で、引渡しの完了とします。
会員の都合によって配送業者での保管期間を過ぎたり、または住所、氏名等のご記入に不備があり、商品が弊社へ戻ってきた場合は、別途再発送の料金を申し受けます。尚、指定の納品場所は、原則として日本国内に限定させていただきます。

第十五条 配送の遅延

天災、システムトラブル、交通渋滞その他予期せぬ事態により、配送が到着予定日及び予定時間帯より遅れる場合があります。これに関して直接的及び間接的に会員または第三者に対して発生した損害について、いかなる責も負わないものとします。

第十六条 返品(キャンセル)・交換

  1. 返品、キャンセル

    会員が注文した商品がファニチャーハウスより会員宛てに発送された後は、原則として会員の都合によるキャンセルはお受けできません。また通常在庫をしていない取り寄せ商品を会員が注文した場合についても、注文後のキャンセル、変更には応じられません。

  2. 初期不良

    ご購入いただいた商品に不良が有った場合、商品到着後7日以内に電話やメール等でご連絡いただければ、弊社サポートセンターにて対応させていただきます。その時点で動作確認等を行った上で弊社が初期不良と判断した場合に限り、交換または修理の判断をさせていただきます。また、商品の完売などで同一商品と交換できない場合は、差額を調整した上で他商品への交換、もしくは返金の対応とすることもできます。尚、商品の交換にあたっては、その商品に付属するオリジナルの梱包材が一式揃っていない場合は交換をお受けできませんのでご注意ください。

第十七条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第十八条 合意管轄裁判所

本規約に関して紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2001年11月28日より施行します。

株式会社ファニチャーハウス