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ご注文について

ご注文方法

  1. 商品をカートに入れる
    • ご希望の商品のカートボタンをクリックし、商品をカートに入れます。

    お買い物を続ける場合はメニューからご希望のページにお進みください。

  2. ご注文画面に進む
    • 商品の選択が終わりましたら、カートページもしくは画面右上のカートを見るから[ご注文手続きへ進む]をクリックしてください。

    次にログイン画面が表示され、ログインすると注文画面へ進みます。
    ※既にログインしている場合は、そのまま注文内容の確認ページへ進みます。

  3. お支払い方法の選択

    カート内容を確認し、お支払い方法を選択してください。

  4. 配送先の指定
    • 「会員登録情報」に変更がある場合はページ上部の会員登録情報アイコンを押して、変更手続きをお願いします。
    • 配達の日時指定や領収書の発行、お届け先指定がある場合、必要事項を記入/選択してください。
  5. 注文を送信する
    • 送信される前に選択された内容に間違いがないかどうか再度確認してください。
    • [注文を確定する]ボタンをクリックしてください。
  6. 確認メール/注文完了
    • ご注文を受け付けた旨をお伝えする自動返信メールがすぐに届きます。
    • その後、代引き/クレジットの場合は「ファニチャーハウスご注文確認書」、銀行振込の場合は「ファニチャーハウスお見積り書」が届きますので再度内容をご確認ください。
      ご注文の受付時間によっては送信に時間がかかる場合がございます。基本的に営業時間内での送信になりますのでご了承ください。
    • 銀行振込の場合は「ファニチャーハウスお見積り書」を確認の上、指定の口座にお振込みください。平日午後3時までにご入金が確認できれば在庫のある商品は当日発送が可能となります。

送料について

発送にかかる送料は別途お客様のご負担となっております。送料の計算は商品ごとの設定金額とお届け先のご住所を元に、全てコンピュータにて自動計算しています。この送料はおよその発送個数や荷姿を元に以下の表を目安で計算されており、実際の梱包数は変わることがあります。なお、最終的なお見積り金額は、「見積り依頼」または[注文を確定する]ボタンを押した上でご確認ください。

※超特大の商品に関しましては別途お見積りさせていただきます。

ご注文商品のキャンセルについて

ご注文された商品がファニチャーハウスよりお客様宛てに発送された後は、原則としてお客様のご都合によるキャンセルは承ることができません。また通常在庫をしていない商品の取り寄せにつきましては、メーカーへの発注がキャンセルできない場合が多いため、商品を一旦注文されますと変更ができなくなります。商品の細かい仕様、納期など、ご不明な点は事前にお問い合わせの上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

領収書について

領収書の発行は次の通りです。

お支払い方法発行者備考
銀行振込ファニチャーハウス宛名変更もできます。
代金引換ご利用の運送会社宛名は「お届け先」となります。
ショッピングローンご利用のローン会社頭金分のみファニチャーハウスから発行いたします。
現金書留ファニチャーハウス宛名変更もできます。
クレジットカードファニチャーハウス宛名変更もできます。

在庫状況について

各商品に記載されている在庫状況については、下記のとおりとなります。なお、詳しい在庫状況に関しましては、営業担当までお問い合わせください。

在庫状況詳細
在庫あり在庫あり在庫があり、ご注文確認後2〜3営業日で発送が可能です。
在庫僅少在庫僅少在庫が少なくなっているため、品切れとなる可能性があります。
予定日予定日現時点での入荷予定日となります。※入荷予定については予告なく変更される場合があります。
未定未定現時点での入荷予定日は未定です。
特別注文特別注文現在、特別注文は承っておりません。
取扱中止取扱中止生産完了等によりお取り扱いできません。

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